FINALITÉS DU SITE
Objectif du site
Le site EDUCAGIL a pour objectif de présenter mes différentes activités autour du chien.
La collecte d’information vise à mieux communiquer avec ses clients et prospects, améliorer les performances du site et l’ergonomie mais aussi à assurer tout le cheminement nécessaire à la bonne navigation sur le site.
La protection de vos données personnelles est essentielle, et Educagil s’engage à :
- Ne jamais collecter ou exploiter de données sans un objectif précis et légitime.
- Ne collecter et ni exploiter des données que si celles-ci sont nécessaires à l’exécution des prestations demandées.
- Ne conserver les données que pour une durée définie ci-après, cohérente avec les prestations et services fournis.
- Assurer en permanence la sécurité des données collectées.
- Ne réaliser aucun transfert de données en dehors de son entreprise.
- Veiller au respect de vos droits d’accès, de modification, de suppression et de portabilité de vos données.
Objectif de la politique de confidentialité
- Déclaration des parties prenantes (représentant, sous-traitants, co-responsables, etc.) qui interviennent dans le traitement des données,
- Énumération des catégories de données traitées,
- Utilité et accès aux données
- Durée de conservation des données
- Sécurité des données
CONTEXTE D’UTILISATION
Données techniques
Le site internet Educagil est accessible via une connexion internet.
La plateforme utilisée pour le site Educagil est le CMS OpenSource WordPress version complète.
Le CMS WordPress est installé sur un hébergement d’un prestataire extérieur dont les coordonnées sont disponibles ci-après.
Plateforme installée : CMS WordPress version complète
Hébergeur : OVH
Web développeur et Web designer : Céline LAVRAT, Linella Créations
Responsable éditorial : Candice Jouquand
Matériel utilisé : Serveur mutualisé Apache Linux Debian
Système de la base de données : MySql
Coordonnées de l’hébergeur
OVH
Ainsi, la présente politique de confidentialité et d’utilisation des données collectées s’applique à l’ensemble du site de NOM DE L’ENTREPRISE.
LOI INFORMATIQUE, FICHIERS ET LIBERTÉS
Educagil respecte les dispositions protectrices des droits de l’homme et des libertés fondamentales, la protection des données à caractère personnel et leur libre circulation ainsi que la Directive communautaire n° 95/46 et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
L’utilisateur est notamment informé que, conformément à l’article 27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, il bénéficie d’un droit individuel d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles le concernant.
Ce droit peut être exercé par courrier électronique via le formulaire de contact ou par courrier postal adressé à : EDUCAGIL, 712 route de la Noë, 54350 Brains sur les Marches
PROTECTION DES DONNEES A CARACTÈRE PERSONNEL
En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et du règlement européen lié au RGDP, Educagil informe l’utilisateur qu’il respecte la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données que celui-ci sera amené à lui communiquer.
Toute donnée à caractère personnel vous identifiant directement ; notamment nom, prénom, coordonnées postales, électroniques, téléphoniques, ou indirectement ; traces informatiques laissées par votre navigation sur le site, adresse IP (adresse virtuelle de l’ordinateur), sont considérées comme des données à caractère personnel et sont traitées comme telles, sous réserve de l’évolution du cadre légal sur la qualification de donnée à caractère personnel.
COLLECTE DE DONNEES RELATIVES AUX SERVICES PROPOSÉS
Moyen de collecte
Les données sont collectées via le site internet Educagil .fr par le biais du :
- formulaire de contact Nom, prénom, e-mail, téléphone (optionnel)
Les données personnelles peuvent également être collectées par le biais d’un échange téléphonique ou par mail et noté dans un carnet puis sur un logiciel de suivi destiné uniquement aux échanges entre Educagil et le prospect ou client. Les coordonnées apparaissent sur les devis et factures par la suite.
Support de stockage des données
Les données collectées décrites ci-dessus sont stockées sur le serveur hébergeant le site Educagil ( OVH ) .
Serveur utilisé : Serveur mutualisé Linux Apache version Debian
Système de base de données : MySql
Logiciel d’administration de la base de données : phpMyadmin avec lien sécurisé SSL
Récupération en interne
Les données sont récupérées par le directeur de publication pour l’élaboration des devis et factures. Ces documents sont stockés sur un Google Drive, accessibles depuis un ordinateur protégé et traités sous le système Windows 10. Il ne sera pas créé de version papier de ces données sauf si l’impression des documents est nécessaire pour le bon fonctionnement de l’entreprise.
Le CMS WordPress installé pour le site EDUCAGIL n’utilise pas l’extension « JetPack » proposée par WordPress.org. De ce fait, ce dernier n’a aucun accès aux données client.
Bus de traitement des données
Educagil s’engage à ne collecter par le biais des différents formulaires du site Educagil que les données minimum : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, ou autre donnée précédemment mentionnées ci-dessus pour les motifs suivants :
- élaboration des devis, des factures
- suivi de clientèle identification des clients/prospects
- rappel, relance de devis, de règlement
Chaque utilisateur peut à tout moment demander la rectification ou la suppression de ses données en envoyant sa demande via le formulaire de contact ou directement depuis son espace client s’il en dispose sur Educagil.
Mise à jour des données
Dans la mesure où le client est demandeur pour toutes ses mises-à-jour de coordonnées, c’est lui-même qui contacte Educagil . Si les données collectées s’avèrent inexactes, elles seront modifiées ou supprimées.
Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale puis archivées au moins 5 ans aux titres des obligations comptables. Les données Educagil se réserve le droit de supprimer unilatéralement ces données et ce à tout moment. Chaque utilisateur peut à tout moment demander la rectification ou la suppression de ses données en envoyant sa demande via le formulaire de contact.
Droits d’accès, de modification et de suppression des données
Vous bénéficiez du droit d’obtenir communication de vos données auprès d ‘Educagil et d’en exiger, le cas échéant, la rectification, de s’opposer à leur utilisation. Ce droit peut être exercé par courrier électronique via le formulaire de contact du site ou par courrier postal adressé à : Educagil, 712 route de la Noë, 53350 Brains sur les Marches
Destinataire des données traitées
Educagil étant une entreprise individuelle n’employant aucun salarié, seule Candice Jouquand, gérante de l’entreprise est responsable du traitement des données. Elle en dispose l’accès, ainsi que son centre de comptabilité CERFRANCE pour son activité strictement comptable.
SOLLICITATIONS COMMERCIALES PAR VOIE ÉLECTRONIQUE
Aucun système de collecte de données n’est mis en place pour des sollicitations commerciales par voie électronique. Ainsi les données collectées ne sont pas utilisées pour l’envoi de publicité ou newsletters à ce jour.
OPÉRATIONS DE MARKETING
Aucune opération de marketing et/ou de profilage automatisé n’est effectuée par l’entreprise Educagil. C’est pourquoi seule l’acceptation des cookies fonctionnels s’affiche.
TRAITEMENTS DES DONNÉES TECHNIQUES
Mesure d’audience
Educagil utilise plusieurs services afin de mesurer l’audience et assurer un suivi du trafic entrant et sortant pour comprendre la façon dont les visiteurs accèdent au site web et le parcours réalisé, une fois à l’intérieur de celui-ci :
- Service de statistiques d’OVH
Gestion des cookies
L’acception des cookies sur le site Educagil est gérée par une extension.
Certains Cookies peuvent être installés sur le périphérique de tout utilisateur sans leur consentement si ces cookies répondent à deux conditions cumulatives :
- le Cookie a une finalité strictement limitée à la seule mesure de l’audience ou du bon fonctionnement du site ou de l’application, pour le compte exclusif de l’éditeur ;
- le Cookie va servir à produire des données statistiques exclusivement anonymes.
Le site Educagil n’utilise aucun cookie autre que les cookies strictement obligatoires permettant ainsi le bon fonctionnement du site.
PROCÉDURE MISE EN OEUVRE EN CAS DE FUITE DE DONNEES
En cas de fuite de données, la CNIL sera avertie dans les 72 heures maximum et tout utilisateur du site en sera averti dans ce même délai.
PROTECTION DES DONNÉES AVEC CERBER SECURITY
Le site Educagil utilise l’extension WP Cerber Security. Il est possible de consulter les caractéristiques de cette extension à cette adresse : https://wpcerber.com/protect-wordpress-fr/features/